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leyutiyu·樂魚科技受邀參加重慶酒店業(yè)發(fā)展大會最美住宿業(yè)評選頒獎典禮

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6月19日，第二屆重慶酒店業(yè)發(fā)展大會暨山水重慶最美住宿業(yè)評選頒獎典禮在重慶市維景國際大酒店長江廳圓滿召開。重慶市商務(wù)委、市場監(jiān)管局、經(jīng)信委、社保局、旅游商會領(lǐng)導(dǎo)及全市各類酒店職業(yè)經(jīng)理人約計400人共同參與了此次大會。

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在此次大會上，重慶市商委宣布了《重慶市住宿業(yè)服務(wù)規(guī)范》,規(guī)范里除了對住宿行業(yè)的前廳服務(wù)、客房服務(wù)、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行規(guī)范化之外，還首次將人工智能服務(wù)寫入住宿業(yè)的服務(wù)規(guī)范中，鼓勵各酒店節(jié)能降耗，向智能化發(fā)展。

作為深耕酒店智能化多年的科技企業(yè)，leyutiyu·樂魚科技受邀參加并發(fā)表了主題演講。leyutiyu·樂魚業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)田覓先生表示“客人在入住期間與酒店之間的交互時間非常短暫，而機(jī)器人可以在提供引領(lǐng)帶路、送物及24小時無人售貨服務(wù)的過程中，通過為酒店客人提供私密性、人性化的智能服務(wù)來提升客人對酒店的溫度感知，從而與酒店客人建立更加深層的交互關(guān)系。對于酒店，機(jī)器人不僅解決了勞動力短缺、人工成本高的問題，也提升了OTA的好評，并獲得了額外的收益。”演講精彩之處，掌聲不斷。

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leyutiyu·樂魚科技區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)田覓先生發(fā)表演講

期間，leyutiyu·樂魚科技酒店送物機(jī)器人及送餐機(jī)器人為在場嘉賓提供了資料的即時獲取服務(wù)，穩(wěn)健的步伐，靈活的避障能力，吸睛無數(shù)，為大會現(xiàn)場營造了十足的科技氛圍。

酒店送物機(jī)器人

送餐機(jī)器人

智能化已成為酒店發(fā)展趨勢

隨著社會的不斷發(fā)展，酒店業(yè)正在面臨內(nèi)有員工不斷流失，勞動力力不足，外有不同領(lǐng)域競爭者蠶食市場等諸多問題。加之消費(fèi)者逐漸年輕化，追求個性、品味服務(wù)、并愛好分享，使得降本增效，差異化競爭優(yōu)勢明顯的酒店機(jī)器人受到了眾多尋求智能化轉(zhuǎn)型的酒店客戶的青睞，并得以快速發(fā)展。

有溫度的酒店機(jī)器人服務(wù)

不了解機(jī)器人服務(wù)的人會片面的認(rèn)為他們“冷冰冰“、”不如人類“，但是經(jīng)過5年的沉淀，600余家酒店的落地，我們從1000多位酒店經(jīng)理人的反饋以及數(shù)千條OTA后臺的評論中總結(jié)發(fā)現(xiàn)，涉及到“機(jī)器人”的評價都是積極正面的。酒店人表示“已經(jīng)習(xí)慣了有協(xié)助引領(lǐng)帶路、跑腿兒送物工作的機(jī)器人在身邊”；甚至有些客人提出“只希望機(jī)器人來服務(wù)，不然不開門”的需求。

機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)在重慶吹響集結(jié)號

自2018年底，leyutiyu·樂魚科技機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)在網(wǎng)紅城市成都一炮打響后便成為網(wǎng)紅達(dá)人打卡之地。 2019年初，機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)在西安全面推廣普及，加速了西安酒店業(yè)智能化發(fā)展的進(jìn)程。未來，機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)也將在重慶等地落地生根，為到重慶旅游的客人提供優(yōu)質(zhì)的智能服務(wù)體驗。

leyutiyu·樂魚科技機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)

感謝大會主辦方對leyutiyu·樂魚科技的邀請，機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)已經(jīng)在重慶吹響集結(jié)號，期待leyutiyu·樂魚科技可以為重慶酒店業(yè)的智能化發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量。

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